EUROPA – Cambios importantes en la estrategia de mercadotecnia digital de Ryanair

La compañía aérea de bajo coste Ryanair ha anunciado a sus accionistas, a través de su presidente Michael O’Leary, que cambiará su página web dentro de una nueva estrategia de mercadotecnia con la que persigue acuerdos con las agencias de viajes (algo parecido a lo que ya ha hecho la compañía easyJet, una de sus principales rivales en el mercado del bajo coste).

También ha apuntado que la compañía está considerando la posibilidad de vender sus billetes a través de agencias de viajes online, lo cual le permitiría acercarse más al viajero corporativo, un público hasta ahora desconocido para la aerolínea de bajo coste.

Esto supondría un cambio radical de postura por parte de Ryanair si se tiene en cuenta que en 2009 denunció a portales como Atrápalo, Rumbo y eDreams dentro de su campaña contra la venta de billetes de sus vuelos por parte de terceros.

Para emprender su nueva estrategia de mercadotecnia, Ryanair eliminará el encriptado de su página web a partir del próximo 30 de octubre para reservas individuales, aunque que seguirá vigente para reservas de un gran volumen de plazas, buscadores y agencias de viajes.

Para diciembre de 2013 y el verano del 2014 estarán listas también otras novedades en su web: un sistema de reservas y otro de registro de pasajeros respectivamente, diseñados para ahorrar tiempo en el proceso de compra porque permitirán ver las tarifas y promociones más fácilmente.

Estas medidas irán acompañadas de otros enfoques en mercadotecnia digital centrados en las plataformas de smartphones (su aplicación para móviles será gratuita a partir del próximo 1 de octubre ) y las redes sociales.

EUROPA – Nuevas rutas de Vueling a Reijkiavik y Kiev, entre otras

VuelingLa compañía aérea Vueling continúa creciendo en el plano internacional y en este año 2013 prevé abrir 32 destinos nuevos ofreciendo un total de 10.604.919 asientos, un 12% más que el año pasado.

Las últimas incorporaciones a su catálogo son losvuelos baratos a Reijkiavik (Islandia), Kiev (Ucrania), Dresde (alemania), Rennes (Francia) y Fez (Marruecos), además de las islas griegas de Rodas y Kos. Todos ellos operados desde su base principal en el aeropuerto de El Prat, en Barcelona.

Actualmente hay un total de un centenar de itinerarios a Europa y el norte de África disponibles con Vueling, por lo que esta compañía se ha convertido ya en la más importante que opera en el aeropuerto barcelonés, porque sus 240 vuelos diarios constituyen el 33% del mercado local (el 44% en los viajes de negocios).

Estos últimos destinos anunciados, unidos a los del año anterior (Lille, Cardiff, Estrasburgo, Aalborg y Brest), han obligado a Vueling a aumentar el número de aviones de su flota, alcanzando las 40 unidades, y a contratar a medio millar más de empleados, entre pilotos, tripulación de cabina y personal de tierra.

ÁFRICA – Fastjet, la primera aerolínea de bajo coste en África

ÁfricaA finales del pasado mes de noviembre empezó a operar Fastjet, la primera aerolínea de bajo coste del continente africano. Esta nueva compañía ha sido puesta en marcha por Stelios Haji-Ioannou, conocido por ser el fundador de easyJet, y la idea inicial es llegar a proporcionar el mismo servicio que su homóloga europea en el continente africano.

La compañía ha escogido Dar es Salaam, la capital tanzana, como base de operaciones en el continente africano. Actualmente opera vuelos domésticos entre los aeropuertos de Dar es Salaam y Kilimanjaro (a medio camino entre las ciudades de Arusha y Moshi) y entre Dar es Salaam y Mwanza (junto al lago Victoria).

Más adelante tiene previsto abrir nuevas rutas, tanto domésticas en Tanzania como a otros destinos del África Oriental, así como establecer sus oficinas en Nairobi (Kenia). Una vez establecida en esta región de África la idea de Fastjet es expandirse a Ghana y Angola.

ARGELIA – Nuevas rutas de Vueling desde Barcelona a Argel y Orán

La compañía aérea de bajo coste Vueling unirá Barcelona con las ciudades argelinas de Argel y Orán a partir de este septiembre y octubre, respectivamente.

De todos modos ya se pueden hacer reservas en estas nuevas rutas a través de la página web de la compañía. La frecuencia de la nueva ruta Barcelona-Argel, en funcionamiento a partir del 19 de septiembre, es de cuatro por semana (martes, miércoles, jueves y domingos), mientras que la conexión Barcelona-Orán, operativa a partir del 28 de octubre, contará con dos frecuencias semanales (jueves y domingos).

Las dos nuevas rutas de Vueling a Argelia, se suman a las 56 de nueva creación desde el comienzo de esta temporada de verano 2012, de las que la mitad operan desde el aeropuerto de El Prat de Barcelona.

JAPÓN – Nueva compañía low-cost para vuelos domésticos en Japón

Una nueva compañía se ha incorporado al mercado de la aviación comercial. Se trata de Jetstar Japan, una aerolínea de bajo coste que el pasado miércoles realizó su vuelo inaugural. La primera de sus operaciones despegó el 4 de julio a las 11 horas desde el aeropuerto de Tokio hacia el nuevo aeropuerto de Chitose (Sapporo, en la isla de Hokkaido). Después de este vuelo inaugural, a partir del 9 de julio entrarán a funcionar nuevas rutas, ofreciendo servicios también hacia los aeropuertos de Okinawa y Osaka-Kansai.

Esta aerolínea nace a partir de dos miembros de la alianza Oneworld, por un lado Japan Airlines y por otro la australiana Qantas, empresas a las cuales se une la comercializadora Mitsubishi Corporation. Jetstar es la segunda compañía low-cost que surge en Japón en lo que va de año, después de Peach Aviation, la filial de All Nipon Airways (ANA) que empezó a operar en mayo. Desde que puso sus billetes en venta en el pasado mes de abril, Jetstar ha conseguido vender más de 100.000 billetes, lo cual refleja el interés de los viajeros japoneses por los vuelos low-cost.

AUSTRALIA – Creada Air Australia, una nueva aerolínea de vuelos de bajo coste

Desde el pasado 15 de noviembre de 2011 la compañía aérea australiana Strategic Airlines ha pasado a ser una nueva aerolínea de bajo coste llamada Air Australia, con vuelos domésticos en Australia y también a destinos turísticos de la zona Asia-Pacífico. La sede de esta compañía es la ciudad de Brisbane, en la costa este australiana.

Air Australia absorbe las rutas existentes de la antigua Strategic Airlines desde Brisbane y Melbourne a Phuket y desde Brisbane a Bali, añadiendo una nueva ruta a Honolulu (Hawaii) en Diciembre.

También están previstos vuelos directos desde Melbourne y Brisbane a Vietnam, Japón y la costa oeste de EE.UU. En cuanto al ámbito doméstico se mantienen los vuelos desde Brisbane a las ciudades de Port Headland, Perth y Derby, en la parte occidental de Australia, y se potenciarán las rutas de Brisbane a Darwin y Melbourne.

ESPAÑA – Iberia contará en el verano de 2012 con su propia compañía de bajo coste

La aerolínea Iberia creará su propia compañía de bajo coste, con el nombre de Iberia Express que previamente había registrado, como una nueva filial para operar parte de la red de corto y medio radio.

Esta nueva compañía, que iniciará sus operaciones en el verano de 2012, contará inicialmente con cuatro aviones A320, que alcanzarán los 13 a finales del próximo año, y todos provendrán de la actual flota de la aerolínea. Dispondrá de clase turista y business a tarifas competitivas desde Madrid, además de aportar tráfico de conexión a la red de largo radio de Iberia. Paulatinamente, incorporará destinos adicionales que fortalecerán su hub en Barajas.

Iberia explicó que la nueva filial nace con el objetivo de competir eficientemente en el mercado doméstico de España, así como también en Europa, y aseguró que no afectará a sus acuerdos de colaboración con Vueling y Air Nostrum.

ESPAÑA – Nuevas rutas de EasyJet, Ryanair, Vueling e Iberia desde España

Continúan llegando noticias sobre nuevas rutas desde España, tanto a destinos nacionales como extranjeros. EasyJet, por ejemplo, acaba de retomar los vuelos baratos a Lanzarote desde Madrid ofreciendo una frecuencia de cuatro operaciones semanales de ida y otras tantas de vuelta. Serán los martes, jueves, viernes y domingos por las mañanas. En sentido estricto, los viajes Madrid-Lanzarote no son nuevos para la aerolínea, puesto que los estuvo realizando hasta que un descenso en la ocupación de sus aviones por la competencia de otras compañías la llevaron a cancelarlos. Ahora los recupera aunque con temporalidad estrictamente estacional: hasta el 4 de septiembre.

Pero EasyJet no es la única low cost con novedades, ya que Ryanair inaugura el enlace Ibiza-Oslo con dos vuelos a la semana por sentido. Al igual que en el caso anterior, la idea inicial es mantenerlo sólo durante el verano y, presumiblemente, atraer al turista noruego al sol, playa y fiesta de la isla balear, más que llevar pasajeros españoles a Noruega.

Respecto a los destinos en el extranjero, Vueling ya tiene preparada la ruta Barcelona-Nantes para reforzar su presencia en Francia (Burdeos, Lille, Niza, París y Toulouse), aunque en este caso no tiene el verano como horizonte inmediato ya que empezará el 14 de septiembre. Habrá cuatro vuelos semanales por sentido los lunes, miércoles, viernes y domingos con un número total de plazas de 6.000.

Y sólo queda reseñar los vuelos entre Madrid y Rabat que Iberia ya ha empezado a operar los lunes y viernes, configurando así el cuarto destino en Marruecos de la aerolínea española tras Marrakech, Casablanca y Tánger con un total de 66 operaciones cada semana.

ESPAÑA – España es el segundo país de la Unión Europea al que llegan más aerolíneas de bajo coste

El segundo país de la Unión Europea (UE) cuyos aeropuertos acogen más compañías de bajo coste es España, con más de 1.900 rutas disponibles. Este país ofrece un 20% más de este tipo de viajes que Reino Unido, precursor del concepto de «low cost», según el estudioEl boom europeo de las compañías de bajo coste, realizado por el buscador de viajes Liligo.com.

El informe sitúa a Barcelona como la ciudad española con un mayor número de vuelos de bajo coste, con un total de 387 viajes. El buscador posiciona en segunda lugar a Madrid, con 325 vuelos de compañías baratas, y en el tercer puesto se encuentra Málaga, con un total de 158. En Europa, Londres es la urbe más accesible en cuanto a número de vuelos «low cost», con un total de 452, seguida de París, con 421. En tercer lugar se posiciona la capital catalana.

El informe indica que cerca del 70% de aerolíneas de bajo coste tienen su base en Europa y operan principalmente rutas nacionales, por lo que imponen una «fuerte competencia» al uso de los ferrocarriles europeos. Se recoge en este estudio que Ryanair encabeza el «Top 15» de aerolíneas de bajo coste más buscadas en España a través de Liligo.com, seguida de la aerolínea española Vueling y de la inglesa EasyJet. En cuarto puesto se sitúa la compañía húngara Wizzair, que vuela sobre todo al este europeo. Air Berlin ocupa el quinto puesto de aerolíneas más demandadas en el buscador. En cuanto a las líneas aéreas que disponen de un mayor número de rutas, sobresalen Ryanair, con 3.087 tramos abiertos, y easyJet, con 1.659 rutas.